
Непрерывные серии
Помните ли вы стрики до того, как Дуолинго сделал их популярными?
Судя по обилию механик, которые вокруг этих «непрерывных» серий накрутила беспощадная зелёная сова, метрики и тесты показывают её создателям, что стрики работают.
Но где предел этой техники? Когда эффекты, которые делают её эффективной, начинают ломаться? А когда даже вредить?
Свою 500 с чем-то дневную серию ежевечерних поклонений зелёному повелителю я закончил осознанно, буквально в попытке разорвать тяготевшую меня зависимость.
Ежедневный тихий шантаж и громкие угрозы виджета на домашней странице телефона привели к тому, что занятия, и без того не приносившие заметного эффекта, стали буквальной повинностью.
---
На этом фоне особенно смешно выглядит скриншот с 1000 днями непрерывной игры в шахматы.
Во-первых, потому что прямо на скриншоте видна пауза, без которой этой круглой цифры бы не было. Выбирал ли я эту паузу? Была ли возможность реально сбить стрик? Нет и не знаю. Пока никаких механик для этого у Chess.com нет. Надеюсь, и не будет!
Во-вторых, эта тысяча дней особенно смешно выглядит в контексте: чуть больше месяца назад тот же сайт присылал мне поздравление с 14-летием моего аккаунта, а когда первый раз окошко про непрерывную серию показалось после первого хода за день, в нём уже была цифра 800+ дней... Приятно, конечно, но явно никак не повлияло на то, что теперь это значение перевалило за тысячу (надеюсь, тот кто измеряет эффект внедрения фичи исключил таких как я юзеров из выборки...).
«Ударный режим» (так же перевели в приложении обучения языкам?) по задумке должен помогать поддерживать регулярность занятий и, в итоге, формировать привычку. Так ведь?
В итоге у нас получаются две проблемы: в одном случае формируется привычка продлевать стрик (а не учиться), а во втором привычка уже давным-давно сформирована и показатель непрерывности перестаёт иметь значение, особенно когда он ещё и фейковый (паузы, восстановление).
И отдельно интересно, что, однажды показав этот KPI продуктам (и продактам), приходится его тащить дальше, даже когда для пользователя он давным-давно стал или раздражающим фактором, или просто ничего не значащей цифрой.
P.S. Единственный стрик, которым я сколько-то горжусь и стараюсь поддерживать, живёт в Kindle.
Но при этом Ютуб что-то не торопится показывать мне, сколько дней подряд я его открывал и сколько часов своей жизни на него потратил...
